Im Online-Slot-Spiel-Bereich gibt es zahlreiche Anbieter, die versuchen, Spieler durch attraktive Angebote zu gewinnen. Einem der bekanntesten und beliebtesten Online-Casinos unter den Spielern gehört jedoch "Neospin". Das Casino ist in der Lage, einen breiten Spielerstamm anzusprechen, da es nicht nur Slot-Spiele anbietet, sondern auch eine Vielzahl weiterer Spiele und Angebote.
Das Unternehmen
Die Hintergrundinformationen zu Neospin liegen vor allem im Darkfeld. Offiziell wird berichtet, dass das Casino 2020 gegründet wurde, in einem Land mit laxem Glücksspielgesetz. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich nicht öffentlich bekannt und die genaue Identität Neospin der Gründer ist ebenfalls unbekannt.
Einige Recherchen legen nahe, dass Neospin möglicherweise Teil eines größeren Unternehmens ist, das mehrere Online-Casinos betreibt. Allerdings konnte kein offizielles Statement von dem Unternehmen zu dieser Frage abgerufen werden.
Registrierungsprozess
Um am Spiel um echtes Geld teilnehmen zu können oder sich die angebotenen Spiele anzuschauen, muss man bei Neospin registriert sein. Der Registrierungsprozess selbst ist sehr einfach durchgeführt und dauert lediglich wenige Minuten.
Um für das Online-Casino registriert zu werden, benötigt der Spieler eine gültige E-Mail-Adresse sowie ein Benutzerkennwort des Wunsches. Nachdem die ersten Daten eingegeben sind, muss die E-Mail-Adresse bestätigt werden, bevor weitere Schritte durchgeführt werden können.
Einmal hat man den Zugang zu seinem Spiel-Konto, kann der Spieler bereits verschiedene Spiele ausprobieren und auch Echtgeld spielen, wenn er genügend Guthaben im Konto hat. Für einige dieser Funktionen muss jedoch ein längerer Prozess abgewartet werden.
Kundenkonto
Das eigentliche Kundenkonto ist ebenfalls sehr einfach durchgeführt und bietet dem Spieler alle notwendigen Möglichkeiten für sein Spiel-Verhalten wie etwa die Möglichkeit Geld einzuzahlen, zu spielen, zu gewinnen oder auszahlen. Hier finden sich auch weitere Funktionen zum Download des Clients in verschiedenen Sprachen.
Im Konto wird eine vollständige Auflistung der eigenen Guthabensveränderungen geführt, sodass man immer schnell auf den Überblick seiner Einnahmen und Ausgaben zugreifen kann. Die Details sind einfach zu verstehen und liegen auch für Neueinsteiger gut verfügbar.
Angebote
Neospin bietet einen breiten Spiel-Bereich an. Es gibt viele verschiedene Arten von Spielen, darunter Online Slots, Roulette, Blackjack oder Poker. Viele der hier angebotenen Spiele sind im Testprogramm von Neospin mit einer kleinen Runde Geld durchgeführt worden und wurden als "gut" bewertet.
Die beliebtesten Spiele können über die Startseite einfach gefunden werden, sodass sich Spieler immer auf ihre Lieblingsspiele konzentrieren müssen. Das Casino bietet auch einen separaten Bereich an, in dem neue Games vorgestellt werden. Hier finden sich ständig neue Angebote und Neuerungen.
Willkommensboni
Der Willkommensbonus ist ebenfalls ein wichtiger Aspekt für die Spieler bei ihrem ersten Login. Der Neukunden-Bonus soll den Spielern helfen, mit Geld im Konto zu beginnen. Ein Bonus bis 500 Euro wurde bereits mehrfach über Neospin berichtet.
Gewinnabnahmen
Beim Neukundenbonus ist auch ein Anbieter von 100% üblich. Die Aktion kann immer wieder als Willkommensangebot deklariert werden, wobei hier stets anzunehmen ist, dass der Casino-Betrag mit dem Spiel-Buchungswert gleichgesetzt wird und nicht unbedingt gleichmäßig geteilt wird.
Der Neukundenbonus bietet es den Spielern an, mit einem Geldbetrag zu beginnen. Im Fall des Neospin Casino war dieser Betrag so hoch wie 500 Euro. Die Auszahlungen bei diesem Bonus erfolgen auch besonders schnell und sind innerhalb von Stunden im Konto eingeplant.
Kundenanfragen
Neuer Spieler können direkt über verschiedene Möglichkeiten Kontakt mit dem Kundenservice aufnehmen. Neben einem E-Mail-Feld finden sich eine Chat-Box, wo die Mitarbeiter live zur Verfügung stehen sowie ein Telefonnummer für direkte Anrufe. Die Hotline wird besonders angeboten und bietet Spielern einen direkten Weg zu den Mitarbeitern der Firma.
Im Kundensupport werden auch alle Fragen angesprochen, um den Spieler schnell wieder in das Spiel zu bringen. So können auch bei Problemen im Casino schnell geholfen werde, z.B. wenn man Geld auf seinem Konto verloren hat oder wenn nicht sofort einzahlbare Beträge zum Auszahlen gegeben wurden.
Mobile App
Für einen mobilen Zugang bietet Neospin eine mobile Version an. Diese kann problemlos auch von jedem Tablet direkt besucht werden und bietet den kompletten Spiel-Bereich über die Internet-Adresse aufrufbar. Die Verwendung einer Anwendungsinstallation ist optional.
Die Software des Casinos erfordert nur wenige Minuten zum Starten und führt dem Spieler gleich zu allen angebotenen Spielen. Für besonders langsame Ladezeiten werden Empfehlungen für schnelleres Internet oder zur Beschleunigung der App an die Spieler weitergegeben. Die mobilen Angebote sind auch nicht schlecht, haben aber mit den Desktop-Angeboten ebenfalls geringe Unterschiede.
Sicherheit und Lizenz
Neospin ist offiziell lizenziert durch die Malta Gaming Authority (MGA) – eine der weltweit angesehensten Länder für Online-Spielplätze. Diese Zulassung ist besonders wichtig, um sicherzustellen, dass alle Spiele ausreichend zufällig sind und nicht manipuliert werden.
Ein weiterer Aspekt, auf den sich das Casino in verschiedenen Schritten fokussieren muss, ist die Sicherheit der Spieler-Daten. Hier sollte eine gute SSL-Zertifizierung verwendet worden sein. Der Anbieter hat diese Schrittweise sehr gut umgesetzt und bietet zusätzlich auch eine separate Seite zum Datenschutz an.
Fazit
Neospin ist sicherlich eines der Casino-Branche-Angebote, die oft positiv im Vergleich mit anderen Online-Spiel-Plätzen gesehen wird. Mit seinen attraktiven Angeboten, verschiedenen Boni und einer sicheren Zahlungsmethode bietet Neospin eine Option zum Spielen auf höchstem Niveau.